U.O.C. Comunicazione, Relazioni istituzionali e Internal Auditing

Fattore di qualità: Accesibilità dell'informazione

Indicatore: n° ore di apertura al pubblico dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico

Standard di qualità: n° ore di apertura al pubblico non inferiore a 17 ore settimanali

Strumenti di verifica: Verifica diretta da parte del cittadino

Note: Garanzia della possibilità di accesso diretto all'Ufficio Relazioni con il Pubblico da parte del cittadino per informazioni e richieste relative a ruolo, funzioni e attività dell'Agenzia di Tutela della Salute.